Ремонт ноутбуков от А до Я
Ремонт ноутбуков в сервисном центре Азбуки (Санкт-Петербург)     Статьи о ноутбуках, инструкции по разборке и много полезной информации на сайте журнала AZBOOKI. ноутбуки от А до Я     Тысячи запчастей для ремонта ноутбуков     Сломался ноутбук? Спроси у мастеров - Что делать?

 Новые  комментарии


Комментарий оставил денис, Хабаровск [2014-09-17 02:05:00 №36766]:  Прошу выставить счет на оплату запчасти: Плата питания для ноутбука Asus n53ta, арт. № 1362. Срок поставки: 1-3 недели, состояние: новый. Цена: 2800 руб., без учета стоимости доставки.
денис, реквизиты для оплаты отправлены Вам на эл. почту.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Стас, Тюмень [2014-09-16 14:03:00 №36764]:  петли с креплением к матрице Acer TravelMate 5610 интересует стоимость или аналог
Стас, нет в наличии.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /

Ноутбук не работает ... ищем причину. — Рекомендации и статьи по ремонту ноутбуков от Азбуки [ Azbooki ]

 Статья  Ноутбук не работает ... ищем причину

автор: Оболкин Алексей.

Статья впервые опубликована на www.Azbooki.ru [ ремонт ноутбуков в Санкт-Петербурге ]


Занимаясь технической поддержкой пользователей и выполняя ремонт ноутбуков, я постоянно сталкиваюсь с неверным описанием неисправностей ноутбуков. Причем неправильно говорят не только люди неподготовленные, но и более-менее разбирающиеся в компьютерном железе и софте. Конечно, прочитав все, что написано ниже вам, может показаться, что это элементарно и чего объяснять прописные истины, главное - НЕ ЗАБЫТЬ эти истины, когда ноутбук сломается и Вам потребуется объяснить в сервисном центре суть проблемы своего ноутбука.

Точная диагностика неисправности это уже половина ремонта ноутбука. Правильно описав и объяснив неисправность, вы облегчите жизнь и себе, и инженеру, который будет выполнять ремонт вашего ноутбука.

Не будем далеко ходить, возьмем два примера:

  1. Cлова о том, что ноутбук не включается и ноутбук не загружается, означают разные неисправности. При этом вторая неисправность всегда должна быть с уточнением: что именно не загружается и с какого устройства не загружается;
  2. У ноутбука нет питания от сети и не заряжается батарея - означают разные неисправности, хотя данные обозначения часто путают.

Давайте постараемся максимально точно разобраться и определить, что придется чинить в ноутбуке на самом деле. Итак, по порядку:

Ноутбук не включается.

Данные слова должны означать одно – ваш ноутбук не реагирует на нажатие кнопки включения, то есть, не начинает крутиться кулер, не загораются никакие лампочки, грубо говоря, словно перед вами не компьютер, а кирпич с бутафорной кнопкой. В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как гореть, так и быть пассивным. Данный факт при описании неисправности стоит упоминать. Причин такого поведения может быть много:

  1. сгорел блок питания, а батарея села, нерабочая или отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается лампочка заряда батареи, но ноутбук не запускается, это говорит как раз о севшей батарее и отсутствии питания;
  2. нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания;
  3. битая прошивка или отсутствует прошивка BIOS;
  4. проблема во внутреннем блоке питания на материнской плате. Тут вариаций может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхема питания, или дежурка
  5. КЗ в южном или северном мостах, например из-за пробоя по usb;

Нет инициализации.

Под данным термином подразумевают следующее поведение: при нажатии кнопки питания, начинает крутиться кулер и не останавливается, крутиться постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т.п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, монитор не загорается. Возможны вариации с индикаторами, но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения, отсутствие мигания индикатора hdd. Данный дефект не стоит путать с отсутствием изображения на матрице. Итак, причины:

  1. отсутствует процессор или память;
  2. битая прошивка BIOS;
  3. нерабочий северный мост ноутбука.

Перезагрузки или выключения на этапе инициализации bios.

Не путать с перезагрузками при загрузке ОС. Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие:

  1. перегрев южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb;
  2. перегрев процессора, из-за забитого пылью кулера [ читать статью Чистка системы охлаждения (кулера) ноутбука ] или неплотного прилегания радиатора, такое поведение встречается редко, как правило, сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения;
  3. отсутствие питания с блока питания (не работает или нет контакта в разъеме питания), ноутбук пытается запуститься от батареи, но поскольку она севшая, он сразу выключается;
  4. проблемы с bios.

Нет загрузки с hdd или не видит hdd.

Не путать с «нет загрузки ОС». Замечу, что при данном дефекте, в отличие от предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно. Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный. В данном случае причиной является:

  1. жесткий диск;
  2. южный мост ноутбука.

Первый вариант встречается значительно чаще, и причин поведения жесткого диска таким образом может быть множество: начиная от проблем с разъемом подключения, залипания головок, битых блоков, из-за того, что диск не отформатирован или не разбит. Естественно, методы решения тоже разные.

Нет загрузки ОС, перезапуск ноутбука при загрузке ОС.

Перезапуск чаще всего из-за вирусов, иногда просто из-за сбоя ОС. Зачастую проще переставить, чем пытаться исправить. Думаю, что тут более-менее понятно, и объяснять, что и как делать не надо. Либо ставим с нуля, либо заливаем, либо ищем причины, почему пропала или не грузится.

Нет изображения на матрице.

Описание данной неисправности вынесено в отдельную статью Не работает экран ноутбука.

Нет питания от сети.

Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается». Понятно, что в этом случае у вас и батарея не заряжается, но ноутбук может и работает, но от батареи, в этом случае, понятно, что в Виндах об этом будет говориться, по крайней мере, батарея будет разряжаться. Причины:

  1. проблемы в разъеме питания или с блоком питания ноутбука;
  2. проблемы с внутренним блоком питания.

Ноутбук не заряжает батарею.

Означает, что питание от сети идет. Windows отображает питание от сети, но нет значка зарядки (вот такого ). Данный дефект вовсе не обозначает, что обязательно у вас нерабочая батарея, но такое тоже возможно. Причины:

  1. нерабочая батарея;
  2. проблемы с внутренним блоком питания;
  3. нехватка мощности внешнего блока питания.

Не работает от батареи или не работает батарея.

Тут надо четко понимать, что «не работает от батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается, это не может означать, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.

  1. чаще всего нерабочая батарея (в этом случае чаще всего батарея и не заражается);
  2. проблема во внутреннем блоке питания.

Подробнее о трех последних поломках читайте в статье Проблемы с питанием у ноутбука.

Это далеко не полный список возможных неисправностей – это список, с которыми чаще всего возникают сложности в определении.

 Архив ответов  на вопросы читателей находится на первом сайте проекта Азбуки.

к началу страницы


Комментарий оставил Eduard [ 18 Sep 2009 / 18 : 52 ]: Добрый день Алексей. подскажите что может быть. Acer TravelMate 291 проходит биос. при загрузки ом IDE истройства сбрасывает и начинает грузится занова. Наличие вируса в ОС исключается потому что, та же картина при загрузки с СД иснсталлатора а также линукс с сд и виндовс РЕ. замерял сис батарейку ок. разбирал и чистил но не мыл. ничего не проливал на нот. отключал все переферийные модем вайфай сд винт. при сбрасывании биос джампером перегружается из биос настроек также. иногда доходил до полной загрузки винды, но работал не более минуты. чистил вентилятор и менял смазку теплопроводящую. подскажите что могло стать. спасибо заранее.  
Ответ:  Eduard, что-то мне подсказывает что виноват южный мост, надо проверять его температуру в моменты когда ноутбук перезагружается, скорее всего он будет раскаленный. 


Комментарий оставил Сергей, Клин [ 24 Sep 2009 / 22 : 38 ]: Проблема в следущем - на жаре поработал до полной разрядки батареи ноутбук Acer Extensa 5630. Система XP SP3 Professional.При попытке включения - BSOD с ошибкой BAD POOL CALLER. Вытаскивал винт и через USB подкдючал к другому буку - винт рабочий и вся информацмя на месте. Оперативку проверил MеmTest- ом. Винт проверил Victoria 3.5 RUS все окей, но Victoria почему то видит винт не как Primari master и даже не как Secondary master, а как Ext. И причем видит только если тип SATA стоит в IDE, если ставлю в AHCI то Victoria вообще не находит ни одного винта.Поэкспериментировал по-очередно вытаскивая оперативку. Ничего - только во втором наборе цифр меняются значения. ошибка:0х0000007B выскакивает только при попытке загрузки с HDD если стоит SATA Mode: IDE. Если SATA Mode:AHCI(как оно стояло при работающем буке)то ошибка при загрузке с HDD другая: BAD POOLCALLER 0х000000C2 (0х00000043, 0хC8755000, 0х0000000, 0х00000000). Если пытаюсь поставить новую систему с CD-ROM причем независимо SATA стоит вIDE или в AHCI, то ошибка тоже BAD POOL CALLER 0х000000C2(....0хC4CD5000,...)  
Ответ:  Сергей, похоже чего-то не то с южным мостом, видимо от перегрева. 


Комментарий оставил Владимир, Челябинск [ 17 Nov 2009 / 14 : 11 ]: Здравствуйте! У меня Roverbook Voyager E410 L(B). Все симптомы перегрева. Когда решил прочистить (перевернув к нижней крышке), услышал подозрительный звук. Место кулера нашел быстро и сразу убедился, что грязи нет. Стал искать чип видеокарты, под отдельной крышечкой его не оказалось. Но открутив крышку модуля памяти, обнаружил под ней данный чип и свободно болтающийся радиатор (от него и был подозрительный звук). Оказывается материнка расположена "кверх ногами", и радиатор от перегрева просто отвалился. Так просто к чипу не подобраться, т.к. он находится под нижней пластиковой крышкой, а сама материнка между двух жестяных крышичек. Кое как, на сколько смог, покрыв радиатор термопастой, приделал его на корпус чипа. Выждав несколько минут, проверив, что радиатор не отваливается, включил ноутбук, но проблема осталась. Может чуть больше отработав, ноутбук всё-равно от перегрева самопроизвольно отключился. Чтож, делать нечего, нужно полностью вскрывать ноутбук, чтобы добраться до этого чипа. Не буду описывать сам процесс разборки, но, как мне показалось, он прошел без особых проблем. Вскрыв нижнюю и верхнюю крышки, аккуратно отсоединив все шлейфики, вскрыв жестяные крышечки, я наконец-то получил доступ к материнке. Радиатор установил на чип всё строго согласно рекомендациям. Проверив, что радиатор надежно закреплен, собрал ноутбук строго в обратной последовательности. Включаю, и оппа-на... Не загружется... Кулер включается, процессор греется, но не загружается, экран монитора черный. При подключении внешнего монитора, и на том экран черный. Слышу странный звук, оказывается идет постоянное обращение к DVD-дисководу. Отключаю его (есс-но перед этим всё отключив), включаю - оба экрана темные, загрузка не идет. Но, при этом, никаких звуков, что нет процессора или видеокарты, ноутбук не издает. Т.е. не идет загрузка с BIOS. Что я сделал не так, не пойму. Извините, что так много написал, но этим старался объяснить, что делал всё зряче, ничего не ломая, не перегибая и т.п. Из-за чего, таки, может не идти загрузка. Спасибо!  
Ответ:  Владимир, да уж написали Вы не мало, но как вариант проблема в том, что Вам не удалось правильно восстановить работу термоинтерфеса. 


Комментарий оставил Олег, Винница [ 27 Nov 2009 / 12 : 01 ]: Добрый день, ноутбук Compaq Presario F553CL идет на перезагрузку при инициализации bios, жесткий диск работает, пыль продул компресором(раньше нормально нагревался и начинал тормозить). Питание есть, батарея убитая. бывает с 10-го раза стартанет. Загружается работает, если выключить на пару часов то снова даже биос не грузится.  
Ответ:  Олег, проблема с чипами на материнской плате, а что именно не работает - это вопрос, например - видео. Требуется диагностика. 


Комментарий оставил Алексей, Краснодар [ 03 Dec 2009 / 23 : 03 ]: Здравствуйте! Доброго времени суток, проблема такая ноут Acer aspire 9300, перестал включаться после обычного выключения. После нажатия кнопки вкл, черный экран, загорается кнопка питания и одновременно при нажатии индикатор жесткого диска через секунд 5-7 начинает работать кулер постепенно становясь теплее. Пробовал восстанавливать БИОС, результат "нулевой". До этого когда ноут благополучно работал, начали постепенно один за другим отказывать USB-порты, я это связываю с повседневным использованием модема от билайна, т.к. последним устройством в этих юсбишниках был этот модем. Так же отнес ноутбук в сервисный центр где мне сказали что, его разобрали и ничего не нашли. Вопрос в чем проблема и можно ли его отремонтировать своими силами, а если нет то во сколько примерно обойдется ремонт?! Заранее благодарен за ответ!  
Ответ:  Алексей, учитывая отказ USB портов, можно предположить, что вышел из строя южный мост. Найдите хороший сервис в Краснодаре, который сможет сделать диагностику. 


Комментарий оставил dober-nght, Первоймайск [ 15 Dec 2009 / 16 : 10 ]: Помогите пожалуйста. У меня на ноуте Samsung R40 были проблемы с разъёмом питания. Вот нашёл инструкцию по разборке: http://thinkit.ru/blog/viewblog/864/#comment:21638, по ней ноут разобрал, посмотрел на разъём питания, но менять и вообще что-то делать пока не стал(систему охлаждения не снимал), просто собрал в обратном порядке. После этого он перестал включаться( Батарея заряжена (проверял индикатор заряда), когда нажимаю кнопку POWER, индикатор POWER загорается и не тухнет, кулер проца на секунду начинает крутиться, но останавливается, индикаторы NUM, CAP и SCR на долю секунды загораются и сразу тухнут, а индикатор POWER горит и дальше. Выключается только при зажатии POWER. От блока питания тоже самое, только ещё горит индикатор зарядки. Разобрал ещё раз, попробовал обнулить биос (отсоединил батарейку) - тоже самое. Обнюхал мамку - характерного запаха гари не унюхал (вроде ничё не сгорело). Пробовал запускать без жёсткого, привода, оперативки - результат тот же( Блин который раз уже ноуты разбирал, но такого ещё не было. Что это вообще может быть??? Может знает кто? 
Ответ:  dober-nght, исхдя из вашего описания проблемы, можно предположить, что затухание процесса инициализации происходит на северном мосту, но что-то более лпределённое не имея ноутбука сказать нельзя. 


Комментарий оставил Влад, Н.Новгород [ 18 Dec 2009 / 20 : 50 ]: У меня нетбук aspireone после удоления антивируса и процесса перезагрузки он у меня не включился.Шумит венилятор и нечего не происходит. подскажите что делать.сходил к так называемым "мастерам"которые взялись починить но только поломали декоротивные детали. я живу в городе Кстово Нижегородской области.За ранее спасибо 
Ответ:  Влад, ну сложно сказать, может биос слетел .... только без мастеров Вы все равно ничего не сделаете, опыта то у Вас нет, так ведь? 


Комментарий оставил Andrew, Скидель [ 29 Dec 2009 / 23 : 13 ]: ibm t23 нажимаем на кнопку питания включается и начинает работать кулер медленно бысрее медленно быстрее и так циклически больше ни чего не происходит. Что это и как с этим бороться подскажите плз 
Ответ:  Andrew, сами ничего не сделаете, ищите спецов по ремонту, возможно несколько причин, но нет смысла долго рассуждать на эту тему, поскольку сами Вы ноутбук не почините - проблемы аппаратные. 


Комментарий оставил Георгий, Таганрог [ 04 Jan 2010 / 01 : 32 ]: ACER Aspire 4220 не включается! Батарейка заряжается,индикатор горит, при нажатии на кнопку включения загорается кнопка включения и через несколько секунд гаснет.Дежурка 5v и 3,3v присутствует,слышен тихий писк, при нажатии кнопки включения усиливается, в районе процессора!куда смотреть? 
Ответ:  Георгий, у Вас ноутбук под рукой, а у нас только слова ... у Вас в городе есть сервисные центры? если сами уперлись в ремонте, надо искать спецов. 


Комментарий оставил Артем, Бугуруслан [ 08 Jan 2010 / 18 : 12 ]: Здравствуйте, у меня ноутбук acer aspire 4920, при пользовании им возникла проблема, при работе с ноутбуком или просмотре видео на определенном угле наклона крышки в нижней половине экрана появляются и исчезают горизонтальные полосы, может быть моргание всей картинки, при игре такой проблемы не возникает. Подключал внешний монитор все ОК. 
Ответ:  Артем, скорее всего проблема кроется в шлейфе и в таком случае его надо менять. 


Комментарий оставил андрей, белозерск [ 10 Jan 2010 / 01 : 59 ]: здравствуйте,aser aspire 5110series.model No BL51.ВКЛЮЧАЕТСЯ, батарея заряжается, кулер крутится,вроде бы начинает загружаться секунды 2 и все индикатор на приводе дисков гаснет звуки прекращаются (кроме кулера)экран не на сикунду даже не моргнет(не зажигается)на внешнюю мышь питания нет 
Ответ:  андрей, проблема в материнской плате. сами ничего не сделаете, теперь только в сервис. 


Комментарий оставил Дмитрий, Екатеринбург [ 17 Jan 2010 / 20 : 59 ]: Наверное, я ошибся с разделом, поместив свой вопрос в раздел "Как разобрать ноутбук?" Поэтому помещу его еще сюда. Здравствуйте! Проблема с ноутбуком Asus A6T. После нажатия кнопки включения питания загораются необходимые лампочки, секунды 2-3 происходит какое-то действие (вроде обращение к винту и DVD-приводу) и все гаснет. И так хоть 100 раз подряд. Вентилятор на процессоре не крутится. Пробовал много чего, эффекта никакого: 1. Включать от аккумулятора, от сети без аккумулятора, от сети с аккумулятором. Зарядник исправен (дает 19В), аккумулятор за день до поломки держал как минимум час. 2. Включать без оперативки, винчестера, модуля Wi-Fi и DVD-RW. 3. Подключал вентилятор к 5В - вентилятор работает исправно. 4. Разобрал, подергал проводки, поджал, собрал. 5. Система охлаждения чистая, процессор вроде чуть греется. 6. Пробовал включать с отключенной матрицей, подключал к внешнему монитору. В чем может быть причина? Какие дальнейшие шаги по поиску неисправности? Может оперативка испортилась? Никаких звуков при включении ноутбук не издает. Заранее благодарен :) 
Ответ:  Дмитрий, у нас на сайте есть координаты сервисного центра по ремонту ноутбуков, находящийся в Вашем городе - позвоните, они помогут починить ноутбук. 


Комментарий оставил илья, бикин [ 21 Jan 2010 / 13 : 01 ]: здраствуйте! у меня ноутбук dell inspiron 1501... проблема вобщем в том что он не включается(ни каких признаков жизни не подаёт), на батареи индикатор заряженности батареи ничего не показывает...прощупывал контакты на батареи и блоком питания на одном из них помимо двух отсутствовало напряжение,так же мать при включенном питании нагревается. подскажите куда посмотреть и что там может быть не так ....и расскажите плиииз что такое мосты и дежурка...а то в городе нашем ни одного сервиса поремонту нет( 
Ответ:  илья, у нас на сайте много информации, которую мы собрали для всех посетителей сайта, а вести образовательные рассказы специально для Вас мы не готовы. Если у нас материалов недостаточно, то в толковании любых терминов Вам поможет Google, Yandex и Wikipedia. 


Комментарий оставил Дмитрий, Екатеринбург [ 22 Jan 2010 / 03 : 30 ]: Спасибо, конечно, но уже выяснил, что полетел северный мост у ноутбука Asus A6T. Менять его не вижу смысла, если они сами по себе ненадежные идут. 
Ответ:  Дмитрий, мы постоянно отвечаем на вопросы, как правило лично на почту или прямом под статьей [на месте данного текста]. В связи с тем, что у наших специалистов не всегда достаточно времени на ответы, мы убедительно просим внимательно читать наши статьи и комментарии к ним. Чаще всего ответы на Ваши вопросы там уже есть. 


Комментарий оставил Dim565, Краснодар [ 23 Jan 2010 / 06 : 56 ]: Здравствуйте. Ноутбук ASUS X50M не включается - при нажатии кнопки включения - загорается индикатор включения, слышно, как запускается HDD, вентилятор на CPU не крутится (но сам процессор немного греется - через 5-10 минут включается вентилятор на короткое время). На дисплее ничего нет. Сигналов тоже нет. При подключении внешнего монитора по VGA - ничего. Да и непохоже, что что-то загружается с HDD. Аккумулятор полностью заряжен. Зарядка работает. Дисковод работает - диск раскручивается. 
Ответ:  Dim565, сгорел северный мост, в следствии чего нет инициализации. 


Комментарий оставил Сергей, [ 28 Jan 2010 / 01 : 13 ]: Умер Roverbook Partner e418 - при включении никакой реакции (даже индикация отсутствует полностью). Вскрытие показало вздутие одного конденсатора (в линейке из 4х штук 1500,0 Х 6,3в на материнской плате)- вероятно по питанию +5? Сопротивление между контактами конденсаторов 20(50)Ом (в различной полярности прозвонки). Удаление вздутого конденсатора К.З. не устранило. Вопросы: 1. Это шина +5? Что от неё питается? 2. Если неисправность типичная,что вероятнее всего коротит? 3. Нет ли схемы на эту модель? С уважением, Сергей.  
Ответ:  Сергей, мы постоянно отвечаем на вопросы, как правило лично на почту или прямом под статьей [на месте данного текста]. В связи с тем, что у наших специалистов не всегда достаточно времени на ответы, мы убедительно просим внимательно читать наши статьи и комментарии к ним. Чаще всего ответы на Ваши вопросы там уже есть. 


Комментарий оставил Сергей, [ 30 Jan 2010 / 15 : 09 ]: Повторно о e418: зря грешил на К.З. - это питание процессора 1,4в и такое сопротивление, похоже, допустимо. Цепь запитана от входа через D27, Q5 (AF07AL), Q23 (AF08AF) и Q11 (D549AD). На затвор Q5 ничего не приходит и он не включается. Сигнал идёт с U8 (MAX19... - дальше цифры не разобрал). От чего запитана U8? Куда идёт сигнал с кнопки включения? Схемку бы на материнку... С уважением, Сергей. 
Ответ:  Сергей, мы постоянно отвечаем на вопросы, как правило лично на почту или прямом под статьей [на месте данного текста]. В связи с тем, что у наших специалистов не всегда достаточно времени на ответы, мы убедительно просим внимательно читать наши статьи и комментарии к ним. Чаще всего ответы на Ваши вопросы там уже есть. 


Комментарий оставил Сергей, [ 31 Jan 2010 / 22 : 26 ]: Опять о Partner e418. На седьмой ноге (TIME/ON5) микросхемы MAX1902 0.85в. На 28 - 2,75в. На 23 - 13в. На 21 5в присутствует. 5 вольт микросхема не включает. Откуда приходит сигнал на 7 ногу? Спасибо! 
Ответ:  Сергей, мы постоянно отвечаем на вопросы, как правило лично на почту или прямом под статьей [на месте данного текста]. В связи с тем, что у наших специалистов не всегда достаточно времени на ответы, мы убедительно просим внимательно читать наши статьи и комментарии к ним. Чаще всего ответы на Ваши вопросы там уже есть. 


Комментарий оставил Сергей, [ 03 Feb 2010 / 23 : 13 ]: Вдруг, кому пригодится информация - оказалась большая утечка в электролите по +5в (1500 мкф х 6.3в). После замены ноутбук заработал. Кстати, за ремонт просили в сервисе 5 - 10 тыс. руб... 
Ответ:  Сергей, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Александр, Питер [ 07 Feb 2010 / 18 : 05 ]: Здравствуйте.У меня ноутбук ACER Aspire 5720 симптомы такие:при нажатии кнопки питания лампа кнопки загорается,кулер крутится секунд пять потом останавливается.Экран черный не понятно работает ли винт (из индикаторов кроме сетевого ни один не светится)и самое интересное выключить комп можно только отключением блока питания и аккумулятора.А теперь,что я делал: Снимал винт,память,привод компакт диска,вай фай изменений никаких.Снял видео карту экран засветился ровным белым цветом все остальное без изменений.Ну вот вроде бы и все.Если можно помогите советом,что делать дальше? 
Ответ:  Александр, теперь, когда Вы уже все попробовали ... приходите к нам в сервис, мы выполним ремонт. 


Комментарий оставил Руслан, Черновцы [ 17 Feb 2010 / 17 : 59 ]: добрый день! у меня asus a6tc ,при нажатии на кнопку включения включяется на 2-3 с. и выключяетсяпри етом индикатор заряда горит при подключению адаптера но не заряжает батареюкуда смотреть,помогите пожалуста 
Ответ:  Руслан, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Андрей, Тернополь [ 07 Mar 2010 / 12 : 58 ]: Здравствуйте! Dell Latitude D400.Схемы нет. Не включается,индикаторы не светят.Адаптер питания выдаёт положенные 19,5 вольт. На кнопке влк.есть 5 вольт.Визуально сгорел транзистор по информационному каналу,между Б.П. и LPC47N254. На LPC47N254 К.З. нет(после сгоревшего транзистора).Заменил на транзистор (маркировка p7)ничего не изменилось,не включается! Помогите,советом,что делать! 
Ответ:  Андрей, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил дмитрий, санкт-петербург [ 07 Mar 2010 / 19 : 17 ]: такая проблема:включаю ноутбук и через несколько минут(2-3)появляются вертикальные полосы и экран гаснит.Что это может быть? ноут фирмы Toshiba Qosmio F30-141 Спасибо! 
Ответ:  дмитрий, вполне очевидно, что сгорела видеокарта, приносите, починим. 


Комментарий оставил Андрей, Нефтеюганск [ 17 Mar 2010 / 02 : 09 ]: Здравствуйте! LG LP60 не запускается (не реагирует на кнопку пуска) с подключенным внешним БП. (сама индикация подключения БП и заряд присутствует) от батареи запуск нормальный, при подключении БП в запущенном от батареи состоянии питание идёт и заряд в норме. что может быть причиной отказа запуска с БП? 
Ответ:  Андрей, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Андрей, Екатеринбург [ 03 May 2010 / 16 : 32 ]: Не включается ноут Asus PRO50. Темный экран, слышно что пробует что-то с DVDRoma пробует считать. Пробовал уже и с блока питания включить, без батареи, все та же история, может я каной-нибудь вирус схатил? Потому что это появилос после того как я в инете посидел. 
Ответ:  Андрей, Вирус вряд ли тут проблема скорее всего в железе, а для точного диагноза вам нужно приехать в сервис. 


Комментарий оставил Михаил, Норильск [ 07 May 2010 / 21 : 34 ]: Здравствуйте! Ноутбук Samsung R70, установил USB модем (мобильный интернет), оставил на ночь работать. Утром на экране ничего, думал в спящем режиме - не реагирует, выключил удержанием кнопки вкл. Включаю, на экране ничего, только 1 длинный, 2 коротких сигнала. Менял память, процессор - ни каких результатов. Посоветуйте пожалуйста что делать, это у меня второй R70, первый лежит со сгоревшей видюшкой.  
Ответ:  Михаил, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Юрий, Белгород [ 13 May 2010 / 10 : 40 ]: Здравствуте! У меня ноут NX9010 ситуация такая при загрузке постоянно включена клавиша y/н отключал клавиатуру подключал другую внешнюю загружал другой софт результат тотже,что это может быть?  
Ответ:  Юрий, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Ирина, Малага [ 2010.06.14, 21.46 ]: Здравствуйте. Подскажите пожалуйста...проблема вот в чем. Новый ноут купленный пару недель назад Aser. По началу работал вроде нормально, по крайней мере проблем не замечалось...Но последнюю неделю стал отключаться во время работы при надавливании на корпус особенно в районе сенсорной панели(справа). То есть при не сильном нажиме где сенсорная панель и по бокам от неё.Подскажите в чем может быть проблема. 
Ответ:  Ирина, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Серго, Кривой Рог [ 2010.06.15, 23.43 ]: ПОМОГИТЕ !!! Зацепил пальцем или диском глазок лазера в DVD приводе после чего комп перестал видеть диски,подскажите пожалуйста как это исправить самому,ежели это конечно возможно.Спасибо Вам заранее. 
Ответ:  Серго, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Олег, Скопин Рязанская область [ 2010.06.16, 21.37 ]: Здраствуйте. У меня ноутбук марки ВЕКО. Я его сильно уронил. упал плашмя. Видимых повреждений нет ни снаружи, ни в нутри. При включении куллер видюхи начинает быстро крутится, затем переходит на медленный режим и так продолжает работать, пока принудительно не выключишь питание ноутбука. Зарядка идет. При запуске горит только кнопка питания, индикация зарядки мигает, крутится кулер от видюхи и несколько раз во время запуска загорается индикация диска. Лоток диска открывается и закрывается при включенном питании. Все остальное молчит. Что можете посоветовать и какая может быть неисправность? Отдавал умельцам - разводят руками, советуют выбросить. Жалко. аппарат хороший. Заранее спасибо! Олег 
Ответ:  Олег, в случае поступления информации по теме Вашего сообщения, она будет отправлена на Ваш электронный адрес или опубликована на месте данного сообщения. 


Комментарий оставил Ирина, Малага [2010-06-14 21:46:00 №202]:  Здравствуйте. Подскажите пожалуйста...проблема вот в чем. Новый ноут купленный пару недель назад Aser. По началу работал вроде нормально, по крайней мере проблем не замечалось...Но последнюю неделю стал отключаться во время работы при надавливании на корпус особенно в районе сенсорной панели(справа). То есть при не сильном нажиме где сенсорная панель и по бокам от неё.Подскажите в чем может быть проблема.
Ирина, Ирина добрый день! В первую очередь нужно отнести его туда, где вы его купили и по гарантии вам должны отремонтировать или заменить.


Комментарий оставил Серго, Кривой Рог [2010-06-15 23:43:00 №250]:  ПОМОГИТЕ !!! Зацепил пальцем или диском глазок лазера в DVD приводе после чего комп перестал видеть диски,подскажите пожалуйста как это исправить самому,ежели это конечно возможно.Спасибо Вам заранее.
Серго, Сложно так подсказать, но возможно поможет только замена привода.


Комментарий оставил Олег, Скопин Рязанская область [2010-06-16 21:37:00 №302]:  Здраствуйте. У меня ноутбук марки ВЕКО. Я его сильно уронил. упал плашмя. Видимых повреждений нет ни снаружи, ни в нутри. При включении куллер видюхи начинает быстро крутится, затем переходит на медленный режим и так продолжает работать, пока принудительно не выключишь питание ноутбука. Зарядка идет. При запуске горит только кнопка питания, индикация зарядки мигает, крутится кулер от видюхи и несколько раз во время запуска загорается индикация диска. Лоток диска открывается и закрывается при включенном питании. Все остальное молчит. Что можете посоветовать и какая может быть неисправность? Отдавал умельцам - разводят руками, советуют выбросить. Жалко. аппарат хороший. Заранее спасибо! Олег
Олег, Если умельцы сказали ВЫБРОСИТЬ, что вы хотите от нас, мы даже не видим Ваш ноутбук.


Комментарий оставил VirusE, [2010-07-10 22:18:00 №1407]:  Подпаивал контакты насамсунге r70 после этого перестали загаться индикаторы "caps lock", "scrol lock" (крайние с лева) и зеленый индикатор питания (красным горит), сами функции работают. Что мог задеть не подскажете?
VirusE, Мы не ясновидящие.


Комментарий оставил Николай, Запорожье [2010-07-29 10:47:00 №2351]:  У меня ноутбук ASUS K401J.Проблема вот в чем,при установке в гнездо USB справа,флешки или мышки,ноутбук тухнет полностью.В чем может быть причина,помогите пожалуйста.
Николай, Николай, здравствуйте. Тухнет в каком смысле? Полностью выключается? Если это происходит только с одним USB портом, то скорей всего был пробой в цепях питания этого порта. И частые включения в этот порт могут привести к выгоранию южного моста. Если же такое происходит со всеми USB портами, то южный мост, скорей всего уже поврежден. В любом случае требуется диагностика.


Комментарий оставил Роман, Барнаул [2010-08-26 19:38:00 №3678]:  Здравствуйте.HP2133.Включал несколько раз-система начинала грузиться и сразу ноутбук выключался,совсем,затем перестал включаться,только лампочка-индикатор при нажатии загорается и все и кулер не работает.Подскажите в чем прикол.Спасибо.
Роман, прикол в том, что чип (типа северный мост ) сдох и мать теперь не стартует.


Комментарий оставил DenRush, Таганрог [2010-09-05 09:18:00 №4146]:  Здравствуйте. К вопросу о ремонте пришёл не сраз. Проживаю в городе Таганроге, Ростовской области. Как таковых сервизных центров у нас в городе по ремонту ноутов нет. Магазины берут но отправляют либо к вам в столицу либо в Ростов. Вот к примеру у меня ноут LG lt20 598R, походу сгорел сетевой порт RG45 (постоянно показывает активность даже при отключении кабеля). За ремонт попросили порядочную сумму   - интересно сколько стоит устаринить эту не поладку у вас? отправив ноут транспортной компанией. или вариант тогда вопрос как самому в домашних условиях произвести данный вид ремонта. Как правильно определить не поладку. и склько будет стоить на данный ноут такой порт. (будублагодарен за инфу на данный ноут сам я толкового не чего не нашёл) 2-й Вопрос не кинете сылку на ресурс по востановлению утопленика или как призвести грамотно диагностику ) меня был RoverBook Explorer rt5 (дома был ремонт и попала вода - я с божьей помощью разобрал, но вот произвести бы диагностику своими силами). Заранее большое спасибо за советы. Буду благодарен вашей помощи
DenRush, что такое порядочная сумма и что именно они планировали делать? Мы не умеет делать со 100% точностью удаленную диагностику и в этом случае отправлять ноутбук не имеет смысла, потому что если цена ремонта определенная после настоящей диагностики Вас не устроит, то ЧТО мы все будем делать? кто будет платить за пересылку (она кстати стоит тоже не мало)? По восстановлению залитой машины, можете почитать статьи на том же сайте, но и здесь требуется разбирать и ИСКАТЬ неисправность, нет единого рецепта.


Комментарий оставил Ден, Нск [2010-09-08 15:01:00 №4344]:  почему не включается ноутбук от батареи, хотя от сети включается, но индикатор заряда в винде показывается что батарея полностью заряжена на 100%
Ден, ну индикатор не показатель того что батарея не умерла. Попробуйте сделать полный сброс настроек системы: отсоедините адаптер переменного тока и выньте аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания Power, примерно в течение 6 секунд.


Комментарий оставил Ден, Нск [2010-09-08 20:54:00 №4371]:  очему не включается ноутбук от батареи, хотя от сети включается, но индикатор заряда в винде показывается что батарея полностью заряжена на 100% Ответ: Ден, ну индикатор не показатель того что батарея не умерла. Попробуйте сделать полный сброс настроек системы: отсоедините адаптер переменного тока и выньте аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания Power, примерно в течение 6 секунд. Кнопку power держал и 12 сек, но ничего не помогло, может еще чем то поможет?
Ден, Ну так может мертвая батарея. Вы кстати ОС не меняли?


Комментарий оставил Сергей, Щёкино [2010-10-02 16:12:00 №5701]:  Здравствуйте! Со слов моей знакомой. При включении ноутбука появляются маленькие черно белые квадратики, так стоит всё это дело около 5 минут. Затем ноутбук отключается, при отключении слышен тихий звуковой сигнал (пип). Спустя день ноутбук стал отключаться не через 5 минут , а через 1 минуту. Подскажите, чем может быть вызвана эта проблема.
Сергей, Первичной причиной мог быть перегрев, сейчас уже и чипы могут отваливаться.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Юлия , Петропавловск [2010-10-09 21:22:00 №6130]:  Ноутбук RoverBook Pro 700WH выключается после сигнала инициализации bios, но его удается включить с внешним монитором. В чем может быть причина этой проблемы и как это лечить?
Юлия , Опишите подробней. Как подключение внешнего монитора может вылечить НЕ загружаемость ноутбука? С внешним монитором у Вас загружается виндоуз?
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Евгений, Самара [2010-10-10 19:25:00 №6194]:  Ноутбук Toshiba Satellite A660-158 (16"HD LED,Core i3 330M (2.13G),3GB,320GB,GF GT330M 512MB,DVD.RW,WL-g,BT,Cam,Win7HP) если при нажатиии на кнопку питания в USB подключен приемник от беспроводной мыши A4tech G7-540-1, wireless, 2.4ГГц то ноутбук включается и на этом загрузка останавливается. Bios не загружается. Ни каких ошибок ни выдает, ни чего ни пишет. (тоже самое происходит если мышь подключена в любой другой USB разьем) В чем может быть причина этой проблемы и как это лечить?
Евгений, причиной может быть южный мост. Лечиться такая неисправность заменой юга, но пока ноутбук работает и включается без подключенной периферии, этого не следует.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Юлия, Петропавловск [2010-10-14 21:48:00 №6495]:  Уточнение к #6130: если дисплей ноутбука отключить - то ноутбук включается и работает. Да, в этом случае загружается Windows.
Юлия, по моему видяха себя плохо чувствует.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Юлька, Оренбург [2010-10-20 14:41:00 №6869]:  У меня Acer Extensa 5430/5130 Series. Началось всё с того, что он стал глючить: долго открывать программы, самопроизвольно перезагружаться. Ну я и подумала - вирус. Антивирусы разнообразные ставила и проверяла бук. Ничего подозрительного даже не нашли. Думала, всё, допрыгалась. Решила форматировать жесткий диск. Отформатировала через программу установки с диска установки ОС. Переустановила ОС. Проработал день. Потом та же песня. Синяя сместь с ошибкой Kernel_data_inpade_error и Kernel_srack_inpade_error. В общем целом, бук стал греться ужасно, и хватило его на три с половиной перезагрузки ОС. В четвертый раз выдал, что не видит жесткий диск. Отнесли в ремонт. Жесткий диск заменили, но работать бук всё равно отказался. Бук 5 день у мастера, который никаких комментариев вообще не дает. Помогите, пожалуйста, в чем может быть причина? Я его не роняла, всё время он был дома, из моей комнаты не перемещался, пылинки сдувала, кофе не проливала, во время розы отключала. Ему 1,5 года. Гарантия кончилась.
Юлька, причина может быть в том, что из-за перегрева сгорел северный мост, но мастеру у которого ноутбук в руках должно быть виднее.


Комментарий оставил Алексей, Камышин [2010-10-22 11:54:00 №7017]:  Добрый день! Друг подогнал свой старенький SONY VAIO PCG-R505, с док-станцией Ноут проработал без проблем порядка 2-х месяцев. Потом внезапно "" отвалиллся винт, т.е. ноут перестал его видеть. Разобрал, почистил, протер контакты спиртом. Убедился во внецнем контроллере USB2IDE, что винт рабочий. Собрал, раработал. На след. день ноут "" сдох совсем - при нажатии на кнопку питания кратковременно загораются светодиоды питания и заряда. Зарядка акка, вроде идет, а вот ноут вообще не запускается, такое ощущение, что или К.З. или импульсик на маме() питание проца/мостов не пускается... Куда копать? Да, по USB проблем не наблюдалось(один из мостов). Друг сказал, что после ремонта в одном из сервисов, спустя пол-года, появилась такая проблема. Полежит с недельку, может потом ещё месяц/другой работать... Емкости повысыхали? Но там, вроде, танталы стоят, они же "живучие"?!! HELP!
Алексей, наверно дело все таки не в КЗ, а в том что обрывается инициализация на севере.


Комментарий оставил Павел, Арзамас [2010-10-25 19:52:00 №7247]:  Здраствуйте! У меня ASUS X50Z уже два года. Отличная машина была пока не прошла гарантия. Началось с того, что я снёс висту и поставил XP. Нашёл все дрова, но видеодрайвер никак не хотел устанавливаться "прямо", ноут категорически отказывался выключаться полностью. Т.е. система заканчивала работу, экран гаснул, но при этом продолжала гореть лампа включения и работал куллер. При нажатии и удержании кнопки включения всё отключалось. Пробовал модифицировать драйвер видеокарты, не помогло. В один прекрасный день после загрузки винды он завис напроч и после рестарта перестал даже БИОС грузиться, при этом лампа включения и куллер работали, а монитор оставался немым и ещё радиатор грелся как утюг за очень короткое время. В мастерской сказали, что:(полетел один слот памяти и обнулили БИОС).Одну планку отдали мне в руки.После ремонта ноут стал работать, но притормаживать. Я решил поставить на него Win7, продолжение следует.
Павел, ждём с нетерпением!
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Павел, Арзамас [2010-10-25 19:54:00 №7248]:  После установки Win7 всё заработало как положено, но 1Гиг оперативки оказалось маловато для работы,поэтому было принято решение вернуться к XP. Наказание не заставило долго ждать, история повторилась.Сейчас сижу у разбитого корыта и с большим нетерпением жду вашего совета. Я хотел бы сам попробовать обнулить БИОС. Небольшой опыт у меня есть, но незнаю как это сделать на этой модели. Если у вас другое мнение, буду очень рад его выслушать.Заранее благодарен за любой отзыв.
Павел, сделайте аппаратный сброс, т.е. отключаете сетевой адаптер, АКБ и удерживайте кнопку "вкл" 15 секунд.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Александр, Ачинск [2010-10-26 07:29:00 №7277]:  Добрый день, столкнулся с такой проблемой, у меня ноутбук Acer Aspire 9300 Series перестал работать. Не могу определиться с точной причиной. При нажатии на кнопку включения загорается индикация кнопки включения, кулер делает несколько оборотов и перестает работать. При этом постоянно идет обращение к приводу и мигает индикация обращения к жесткому диску. Изображение на дисплее нет. Если снять радиатор с процессора, то при нагревании начинает вращаться кулер охлаждения.Возможности проверить процессор нет, оперативную память заменял на рабочую-никаких изменений. Как определить в чем дло-в материнской плате или процессоре?
Александр, мало вероятно, что это процессор, а вот на сгоревшую видеокарту, даже очень похоже.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Павел, Арзамас [2010-10-26 18:46:00 №7306]:  Последовал Вашему совету, всё без изменений. Я так понял, что аппаратный сброс можно слелать и через специальное отверстие в нижней крышке ноута. Тоже несколько раз пробовал, не помогло. БИОС не грузится, монитор молчит, светодиод включения горит, куллер крутится и радиатор греется, но не так сильно как впервый раз. Буду очень рад любому коментарию по моей проблеме.Заранее благодарен.
Павел, в таком случае диагноз не утешительный, нет инициализации, как вариант сгорел северный мост.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Павел, Арзамас [2010-10-27 17:41:00 №7374]:  Продолжение #7306. Могло ли это произойти от перегрева? И сколько примерно стоит замена северного моста в сервисном центре? Заранее благодарен за ответ.
Павел, как правило именно из-за перегрева моты и горят. Стоимость ремонта 7000 руб.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Александр, Казань [2010-10-28 16:10:00 №7423]:  Нетбук Acer aspire one ZG5. От батареи не работает вообще,т.е. не реагирует на нажатие кнопки включения. При питании от сети лампа зарядки загорается,типа заряжает. Нажимаем кнопку включения, загорается и она, и всё, "висло" короче. Кулер проца слышно, на экране никакой реакции,внешний монитор тож молчит. Одинаковая ситуация как при подключенном акб так и без оного.
Александр, проблема не батареи, а в материнской плате, надо разбираться почему инициализация.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил владимир, ульяновск [2010-10-30 23:39:00 №7560]:  Купил ноут Самсунг r430, ПОРАБОТАЛ ПАРУ МЕСЯЦЕВ И ОТКАЗАЛА КЛАВИАТУРА. Её ни чем не заливали, при нажатии на клавиши показывает не то что нажал,а некоторые вообще не реагируют. Открыл клавиатуру, всё нормально. Шлейф на месте всё кругом чисто. Что это может быть?
владимир, проверяйте на вирусы, работу в безопасном режиме.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил владимир, ульяновск [2010-10-31 13:12:00 №7585]:  Проверил на вирусы касперским(лицензионный)всё чисто. Кнопки F1-F12 ВООБЩЕ НЕРАБОТАЮТ. 1-печатает e1,e-e1, 2- 32,3-32,4-нераб,5-45,и т.дкороче сам не пойму.
владимир, тогда по гарантии на замену клавиатуры.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Алексей, Севастополь [2010-11-04 10:54:00 №8207]:  Здравствуйте.Ноутбук Acer Aspire 5101ANWLMi.Зависал при использовании USB.В целях профилактики прогрел Южный мост техническим феном (темпер.250гр.С).В результате этой экзекуции получил полностью мертвый ноут без звука и иллюминации.Батарея и ЗУ в рабочем состоянии.Подскажите пож.Какие побочные причины(кроме Южного моста)могут иметь место и как их определить.Заранее благодарю.Алексей.
Алексей, южный мост это не север и не видеочип, его греть бесполезно, а теперь в результате этой экзекуции возможно деформировали плату и получили полностью мертвый ноутбук.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Глеб, Саратов [2010-11-12 20:43:00 №8768]:  Мой ноут сначала включается как обычно, а потом экран гаснет, со временем сам ноут выключается.Пожалуйста помогите.
Глеб, Поподробней опишите проблему.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Владимир, р.п.Новониколаевский [2010-11-14 22:40:00 №8896]:  Здравствуйте! У меня ноут ASUS в один прекрасный момент когда был вставлен тв тюнер в USB ноут у меня завис а окно с передачей от тюнера замурашило, пришлось выключить через кнопку выключения/включения, после этого ноут не включился, тоесть лампочка питания и зарядки светятся, мышка светится, кулер начинает крутиться сначала медленно затем спустя секунд 20 сильнее не переставая, экран черный (мертвый) даже подсветка не работает, и ни кап ни нум лок принажатии на кнопочку не светятся, лампочка жесткого диска не моргает даже (потухшая), я так думаю что это процессор гакнулся, но очень надеюсь на ваш ответ,совет, вдруг не он, а деньги выкину зря!Может как его проверить можно? К стати когда привез в ремонтную, они на кнопочку включения нажали и он включился, я развернулся и обратно, домой приехал снова включился, потом воткнул флешку в тот же разъем где был тюнер поработал минут 10 и выключил ноут, и все, больше включаться он не хочет!И жесткий и оперативку и привод с рабочего (у друга) ноута ставил, изменений нет. Что может быть, подскажите пожалуйста?
Владимир, однозначно не процессор (100%), очень похоже на северный мост, т.к. нет обращений даже к HDD, такой ремонт, возможен только в сервисе.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Максим, Солнечногорск [2010-11-14 23:56:00 №8899]:  Здравствуйте! При скачке напряжения сгорел адаптер переменного тока,при подключении адаптера от другого ноутбука так же на 19V слышен тонкий писк
Максим, А лучше чужие не использовать. Купите блок именно для вашего бука.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Владимир, р.п.Новониколаевский [2010-11-15 13:50:00 №8942]:  Здравствуйте! Как дополнение к сообщению № 8896,Сегодня возил в сервис Matrix (по близости лучший считается)провели диагностику и сказали тоже что полетел процессор и это мне обойдется в 8000 рубчиков, но при этом никакую бумажку даже не дали (хотябы с характеристиками ноута типа диагностического листа ченить) после диагностики, и вообще должны были ли? Может спецы попались такие. Вот незнаю, Сам то жесткий к стати шумит,шуршит когда ухом к нему прислушаешься. И еще похоже это все из-за тюнера, так как вставил сеня в комп тюнер а комп както переморгнул и подвис, сразу вытащил тюнер, перезагрузил комп, вроде нормально пока все! придется наверное выкинуть USB тюнер. А можно ли северный попытаться прогреть или это все бесполезно? Сколько примерно будет стоить ремонт? Мож лучше новый купить? Заранее благодарен за ваши ответы!
Владимир, в качестве теста север погреть можно, но если вы говорите, что винт работает, то может действительно и процессор. Менять север или процессор в принципе разницы нет, стоимость ремонта схожая.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Владимир, ульяновск [2010-11-16 21:13:00 №9056]:  Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как можно определить, неисправна клавиатура или какой-нибудь контролёр в ноутбуке Самсунг r430
Владимир, А что собственно не работает и как?
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Владимир, ульяновск [2010-11-17 06:56:00 №9068]:  сообщения №7585, №7560 мне в сервисе сказали что неисправен контролёр, его и такой клавы в наличии нет, а мне ,ноут, очень нужен хоть он и на гарантии, но мне ждать накладно теперь придётся ремонтировать за свой счёт в другом сервисе где есть зап.части. Поэтому я хотел увас спросить, чтоб не быть обманутым, как можно определить, неисправна клавиатура или какой-нибудь контролёр в ноутбуке Самсунг r430. Если не исправна клава, то можно ли купить простую от компа с USB и пользоваться ей
Владимир, можно купить и простую от компа с USB и пользоваться ей, но если неисправен контроллер типа южный мост, то и она может не работать.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Алена, Брянск [2010-11-23 21:40:00 №9546]:  Подскажите пожалуйста, почему на ноуте при отключении от питания звук работает 40 секунд и все, потом тишина? все остальное работает нормально.
Алена, в какой программе пропадет звук?
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Алена, Брянск [2010-12-01 22:44:00 №10102]:  Добрый вечер!!!! я вам уже задавала вопрос по поводу звука на ноутбуке. Звук отключается в программе проигрывателя Windows Media.
Алена, Так а в других программах таких проблем нет? Тогда обновляйте ее. Используйте другую. Это не беда железа ноутбука а пофорсив проблема.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Олег, Пермь [2010-12-05 09:50:00 №10305]:  Здравствуйте! к ноутбуку acer aspire 4520 я подключил блок питания большее по напряжению после этого не стал ноутбук не стал включаться индикатор зарядки не горит только щелкает hdd, нажимаю на кнопку включения он щелкает чаще, что может сгореть?
Олег, да много чего, надо вскрывать и смотреть.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил владимир, таганрог [2010-12-09 14:14:00 №10617]:  может, кто подаст ценную идею... Проблема такая: ноут ровер сдох. сдох из-за глупости пользователя: у него вируса покосили операционку, ноут перестал выключаться и он выключал путем отсоединения аккумулятора. Ноут обиделся и через некоторое время перестал включаться вообще. индикаторы не горят, хотя напряжение питания адаптер выдает. при полной разборке выяснилось, что вздулись 4 конденсаторf 1500 мкф на 6,3 В, всего их на материнке 8 штук, но мне кажется, что проблема не только в этом. Буду признателен за ценные советы на e-mail antvol11@mail.ru
владимир, всё равно надо начать с замены конденсаторов.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Олег, Мичуринск Тамбовская обл, [2011-01-09 02:40:00 №12430]:  Добрый день Алексей.у меня асер 7520G-502G16 может подскажеш что может быть при включении кнопка горит как и положено индикаторы горят как и положено.зарядка работает нормально проверял почти до полного разряда держит 1,5-2,0 часа включаю блок питания заряжает нормально в течении там может 1часа это я к тому что с питанием все нормально но ноут не запускается никакой реакции на дисплее.отключаю его кнопкой жду до полного вылкючения пока индикатор погаснет и по новой эта процедура может быть раз 6-7 с 8 раза глядиш и загрузится и начинает работать как нивчем не бывало я его иногда выключать боюсь что нибудь надо будет будеш пол дня его включать, я читал письма так у людей хоть вообще не включается а мой вот так себя ведет.Буду признателен за ценные советы.спасибо Олег olmeh@mail.ru
Олег, причина такого поведения в основных контроллерах материнской платы, северный мост или видеоадаптер.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил виталий николаевич, иваново [2011-02-04 08:35:00 №14385]:  Здраствуйте Алексей .Очень нужна ваша помощь у меня ноутбук hpPavilion dv6000 При нажатии на кнопку включения загорается индикация кнопки включения, кулер делает несколько оборотов и перестает работать и начинает перезагружатся и все повторяется снова ,отключить нет возможности до тех пор пока не вытащиш батарейку питанияно если нажать f10 или комбинацию ctrl+alt+del комп запускается работает но на монитор изображение не выводится,нет никаих сигналов bios щелчков диска жесткого,вот еще отсоединил батарею подключил питание от сети комп запустился через день все повторяется Заранее благодарен за ответ!
виталий николаевич, скорее всего сгорел видео чип.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Дмитрий, Архангельск [2011-02-09 19:10:00 №14816]:  Добрый вечер! Вчера работал на ноутбуке от батареи, она почти полностью разрядилась. Сегодня утром включил ноутбук (не смотрел заряд батареи), он поработал минут 15 и выключился. Включаю его (с вставленной батареей), доходит до загрузки биос (иногда до загрузки винды) и выключается. Вынул батарею, подключил к сети-все работает на 5+!! Батарея была изношена (по эвересту) на 5-7 %. Подскажите, как устранить проблему??
Дмитрий, проблема в контроллере батареи, лечиться заменой АКБ. По возможности, старайтесь не держать батарею ноутбука в разряженном состоянии.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Ирина, СПб [2011-02-10 18:52:00 №14909]:  Добрый день! Помогите,пожалуйста. Возникла следующая проблема: через некоторое время работы ноутбук зависает,потом появляется синий экран с размазанными буквами, разобрала из всего "Dump of physical memory", перезагружаю, запускаю проверку диска, она выдает кучу поврежденных секторов, потом надпись "Stop ****21 unknown hard Error". (код ошибки наверняка не помню,но 21 на конце точно было или 21А). Теперь ноут не включается,только начинает крутиться куллер, а через 1-2сек. отключается. Раньше такое было, но через какое-то время он все-таки включался, а сейчас уже нет. Раньше, если пропускать проверку диска, то комп нормально загружался. Заменили жесткий диск - ничего не изменилось. Что это может быть??? Заранее спасибо!
Ирина, не стартует материнская плата, поэтому замена диска и не помогает, приносите на диагностику.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Ирина, Тюмень [2011-02-14 20:54:00 №15233]:  Здравствуйте! подскажите пожалуйста! сгорел северный мост на ASUS M51T, как можно мне его найти и купить? Заранее спасибо
Ирина, найти можно, а кто его будет менять?
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Александр, Чусовой Пермского края [2011-03-05 17:56:00 №16671]:  Ноут часто использовался и не выключался, из-за постоянной закачки из интернета.Время не выключения доходила до 1-2 недель.В один момент как бывало часто,завис и не мог выключить через кнопку Пуск (в нижнем левом углу экрана).Пришлось выключать принудительно кнопкой на панеле ноута(держал кнопку не отпуская в течении 5 секунд).Больше включить его не мог.В сервис центре провели типа диагностику (каким то прибором типа прозвонили) и сказали, что сгорела материнская плата от перегрева(сказали не уверенно).Можно ли к Вам отослать данный ноут на ремон, естественно предварительно обговорив стоимость ремонта или замену матер.платы(если она действительно сгорела).
Александр, по стоимости платы мы вам уже отвечали: 15000 руб., а её ремонт в среднем стоит 7000 руб.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Антон, Тюмень [2011-03-09 10:23:00 №16845]:  Добрый день, ноутбук dell latitude d620 при включении нет инициализации, привод запускается, горят индикаторы, HDD не уверен пускается или нет. Вроде как по симптомам похоже на северный мост, но разница в том, что кулер не крутится. Подскажите что вероятнее всего северный или южный?
Антон, скорее север.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Айсен, Крестях [2011-03-14 07:01:00 №17177]:  У меня ноутбук Acer aspire 4810TG, Когда включаю ноутбук, как бы включается но на экране ничего нет, подключал к монитору тоже ничего нет, из за чего это может быть.
Айсен, А вы слышите звук загрузки ОС или нет?
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил ира, тверь [2011-04-06 20:05:00 №18674]:  Я хотела спросить можно ли работать на ноуте с вытащинной батареей.Спосибо
ира, можно, только в этом нет ни какой необходимости.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил СЕРГЕЙ, ТАШКЕНТ [2011-05-24 08:47:00 №21103]:  Здраствуйте, у меня ноут НР Compaq6535s. дифект таков в начале вылетел шлейф, не шло изображения на матрицу, или мигало, после ремонта шлейфа ноут стал вести себя очень странно, при включении запускаеться кулер и все необходимые индикаторы, и через секунд 5 выключаеться. что может быть???? подскажите пожалуйста
СЕРГЕЙ, тут без осмотра, что-то определённое сказать нельзя.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Яна, Воткинск [2011-07-10 10:49:00 №23211]:  Здравствуйте, у меня ноутбук Acer Aspire 4410, индикатор батареи, показывает, 56%доступно(подключена, не заряжается), и каждую неделю этот процент все уменьшается, а когда отсоединяю питание от сети, то ноутбук сразу же отключается.а включаться от батареи не хочет(((( И не включается пока не подключу его к сети. Посоветовали проверить батарею на изношенность-всего 3%.
Яна, нужно заменить батарею.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Николай, Пенза [2011-08-03 17:36:00 №24450]:  Ноутбук Asus 1000he. При включении постоянно горят индикаторы Сеть и Связь по wifi. На 3 секунды загорается индикатор жёсткого диска и далее совсем не горит.Вентилятор постоянно шумит.На экране темно и более ничего не происходит.Сломался(погас) на ровном месте во время обычной работы.Выключить ноутбук можно только вынув аккумулятор. Не подскажете,что чаще всего выходит из строя при таких симптомах:блок питания,процессор,слетела БИОС или материнская плата сгорела?
Николай, сгорел системный контроллер.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Комментарий оставил Светлана, Волгоград [2011-08-07 19:32:00 №24634]:  Здраствуйте. У меня такая проблема. Месц назад купила ноутбук, вроде работает нормально но у него бывает время от времени сам по себе открывается сидиром. И приэтом мигает лампочка как бы при моём самостоятельном открытии. Открывается он с помощью сенсорной панели. Заранее спасибо.
Светлана, так может быть случайно касаетесь этой панели при работе, вот он и открывается? В любом случае - несите в сервис по гарантии.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Максим, Людиново [2011-08-10 15:42:00 №24801]:  на моем ноутбуке Самсунг r730 при вставки диска в дисковод начинает грузить диск все нормально но потом какой то сбой диск не читает дисковод, но грузить пытается но не может у меня читает только один диск и все подскажите в чем проблема
Максим, перечитайте свою фразу: "но грузить пытается но не может у меня читает только один диск и все подскажите в чем проблема" - вот как можно что то тут понять. Вы уже не обижайтесь, но надо писать подробней. Потому как и ответ тогда можно дать просто - меняйте привод!
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Дмитрий, Стерлитамак [2011-08-19 06:53:00 №25402]:  Здравствуйте! Перестал работать 3G модем - синий экран. В любом USB-порту. На других компах работает, винду переставлял - не помогает. ASUS N61VG, WinXP SP3.
Дмитрий, а другие usb устройства работают?
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Дмитрий, Стерлитамак [2011-08-19 11:27:00 №25417]:  Здравствуйте! Перестал работать 3G модем - синий экран. В любом USB-порту. На других компах работает, винду переставлял - не помогает. ASUS N61VG, WinXP SP3. Дмитрий, а другие usb устройства работают? Здравствуйте еще раз. Да, все остальные устройства работают (флешки, мышь, фотоаппарат, телефон) во всех трех портах. 3-G модем - Мегафон, Е1750, куплен менее месяця. Буку больше года. Дмитрий.
Дмитрий, сложно сказать ... драйвера все стоят? ну тогда стоит в сервис обратиться, чтобы разбирались, удаленно мы не угадаем.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил илья, новосибирск [2011-08-25 16:34:00 №25819]:  при включении игры ноутбук работает минут 10 и потом выключается. если его включить снова и нажать на кнопку с вентилятором(но игру не включать) то работает. ноутбук Amilo.
илья, вам нужно СРОЧНО чистить систему охлаждения и менять термопасту.
kdis / проект Азбуки - Ремонт ноутбуков от А до Я /


Комментарий оставил Иван, Санкт-Петербург [2011-08-30 10:51:00 №26084]:  Здравствуйте. Ноутбук HP Pavilion dv6-2121er. Перестал загружать Windows. Перед этим перепрошил BIOS файлом, скачанным с оф. сайта HP. Самое интересное, что в BIOS заходит спокойно, а если пропустить приглашение зайти в него и подождать загрузки Windows, то появляется черный экран и все, кулер процессора начинает медленно набирать обороты, как будто при сильной нагрузке. Аварийно восстановить BIOS через флешку или CD не получилось. HP Recovery Disc не загружается. HDD исправен(проверял на другом компьютере). Обращение к HDD, USB, CD присутствует. Есть ли какие мысли о возможности поломки (плохая прошивка, или какой-нибудь мост?). И скажите стоимость решения проблемы, пожалуйста. Спасибо.
Иван, больше похоже на проблему с биосом, приносите будем разбираться.
kpv / центр обслуживания ноутбуков Азбуки в Санкт-Петербурге /


Задавайте Вопросы и покупайте Запчасти на ГЛАВНЫХ сайтах проекта AZBOOKI.ru

     


© 2003-2011 проект Azbookiстатьи и рекомендации по ремонту ноутбуков.


Продвижением нашего проекта успешно занимается студия Azbyka-pro.ru
Если Вам интересно, читайте о настоящем продвижении — это действительно работает !!