Практически что открытое письмо к UberНа Play Market я программы принципиально не комментирую, да и обращение не только о приложении. Исходя из этого предлагаю вниманию общественности предложения и свои пожелания к сервису поездок Uber. Дабы он стал воистину народным, на мой взор, не достаточно нескольких мелочей.
Смотрите кроме этого: Водители Uber смогут отслеживать клиентов при их согласии

Uber поменял политику приватности, дабы внести трансформации в работу сервиса. Приложение разрешит водителям отслеживать клиентов. Так таксисты смогут стремительнее подобрать клиента по пути либо подъехать к нужному подъезду. Помимо этого приложение запросит разрешение на доступ к контакт-странице, дабы таргетировать рекламу на друзей и семью клиента.

В ноябре 2014 года директор нью-йоркского подразделения Uber сказал журналистке издания Buzzfeed, что может смотреть за ее передвижениями посредством God-View — внутренней опции сервиса.

СайтПри заходе на Uber.com из “русских интернетов” сайт по умолчанию отображает контент по-русски. Что имеется несомненный гут. Но при попытке ввести “Москва” в поле “Город” ничего не происходит. Хорошо, вводим “Moscow” и наблюдаем, что будет дальше.Попытаемся расчитать ориентировочную цену поездки, для чего вводим названия улиц.

Совокупность принимает русскоязычные заглавия, уже прекрасно. Но выпадающих подсказок с завершением слова, как и возможности “тыкнуть” в карту дабы указать начальную/конечную точки — нет. И это в XXI веке. Причем, если судить по надписи на карте, употребляется гугловский движок, в котором обрисованные фичи точно реализованы.ЛокализацияХромает. Похоже, с сайтом и с мобильным приложением трудились различные люди.

В одном месте история поездок именуется “Мои поездки”, в другом — “История”. В мобильном приложении пункт “Промокоды” вынесен в основное меню, на сайте — запрятан в “Оплату”. Но это придирки, а гвоздь программы вот онКак вы думаете, как нужно расценивать такую подсказку: “Место отправления.

Отправиться к значку”? Я тупил довольно продолжительное время. Место отправления — это ОТКУДА ты отправляешься.

Но из-за чего тогда рядом написано “Отправиться К значку”? В принципе, способом тыка разобраться возможно, но сперва натурально столбенеешь.Оплата и денежные вопросыКак известно, без привязки хотя бы одной банковской карты пройти регистрацию запрещено. Что в полной мере логично, но в этот самый момент не без странностей.Во-первых, транзакция по списанию платы за поездку иногда запаздывает (в моем случае — на пара часов).

Это страно, потому, что каждая организация заинтересована в стремительнейшем получении денег за собственные услуги.Во-вторых, при неудачной оплаты (нет денег, банк блокирует транзакции из Голландии etc) оповещение об этом появляется в личном кабинете на сайте. Ну и еще в разделе “История/Поездки” наоборот номера карты появляется незаметная надпись: “Списано 0,00 руб”.Товарищи, ну кроме того в случае если я не жулик и смотрю за состоянием счета — не редкость же всякое. Рубля на карте может не хватить.

Ну уведомьте меня об этом оперативно, пожалуйста! В противном случае позже совокупность меня сочтет рецидивистом и в то время, когда нужно будет в аэропорт мчаться — не позволит заказать машину.В-третьих, совокупность повторного списания (при неудачной оплаты) очень необычна. Допустим, вы таки осознали, что поездка не оплачена. И случилось это по вашей вине. Пополнили карту (либо привязали другую, с деньгами). Думаете, транзакция будет повторена через какое-то время машинально?

Нет. Кому весьма интересно — запишите непростой рецепт, как инициировать данный процесс.В мобильном приложении идем в “Историю”. Выбираем поездку. Нажимаем “Нужна помощь?” (уже нетривиально, правда?).

В том месте нажимаем “Пересмотреть цена поездки” (тёплый привет локализаторам. Причем тут цена?). И вот в том месте уже жмем “Неверный метод оплаты”.ЖмемВводим последние четыре цифры номера карты, с которой нужно списать деньги. Примечательно, что возможно ввести номер той же самой карты, что употреблялась изначально (если вы ее пополнили и хотите повторить платеж).

Результатом этих священнодействий станет формирование внутреннего тикета, ответ специалиста и повторная транзакция (по email).Таковой примерноПросто пожеланияПосле прочтения статьи может сложиться вывод, что я жутко обижен Uber. Нет. Он мне нравится.

Автомобили приезжают, саппорт трудится оперативно, за косяками следят. Кстати, еще и исходя из этого я решил написать данный трактат — может попадет к кому нужно на стол и все исправят.А пожелание к мобильному приложению у меня всего одно: сделайте возможность отложенного комментария к поездке. Допустим, я приехал к месту назначения и на смартфоне появляется итоговая квитанция с оценкой и суммой водителя. Тыкнуть 1-5 звездочек — дело недолгое.

Но так как в том месте еще имеется поле для дополнительных комментариев, каковые я, как человек неравнодушный, не могу пропустить! В итоге я стою столбом на улице, морожу пальцы и пишу, чем мне не пришолся по нраву/понравился шофер. А вот если бы возможно было сперва поставить оценку, а позже, в тепле, часок спустя растолковать собственный вывод — вот это было бы здорово.Всем успешных поездок.P.S. По законам жанра тут должна быть строка с промокодом, что обогатит новых юзеров (и заодно меня) на бесплатные поездки.

Как бы не так. Я таковой благородный, аж жуть… 🙂

Случайная статья:

• Lenovo обновила линейки yoga и flex и представила самый лёгкий ультрабук lavie hz550
• Как из ворда вытащить картинку?

Coca-Cola Uber Alles. Сотрудничество западных брендов с Гитлером (Познавательное ТВ, Михаил Кудинов)

Похожие статьи:

• Uber запустил поездки с несколькими пунктами назначения

  Сейчас таксисты все чаще в пути делают пара остановок. Вследствие этого компания по заказу такси «Uber» усовершенствовала собственные услуги за счет…

• В uber и google разрабатывают такси с автопилотом

  Авторы мобильного приложения Uber для поиска такси заявили сейчас о замыслах создать совместно с Университетом Карнеги-Меллона Центр перспективных…

• Французские флики шмонают uber

  Имеется такое, обширно распространенное в весах вывод, что правительства денно и нощно радеют о внедрении и развитии технологий их в экономику. А также…