Эксперты из издания Consumer Reports, занимающегося свободной оценкой разных потребительских товаров, планируют убрать ноутбуки-трансформеры Surface из перечня рекомендуемых. Такое решение было принято по итогам опроса более чем 90 тысяч пользователей этих устройств. Как выяснилось, любой четвёртый обладатель этих ноутбуков сталкивался с значительными проблемами ещё до конца второго года эксплуатации.

Неприятности серии

Среди самых распространённых неполадок серии Surface обладатели этих ноутбуков-трансформеров именуют:

• Неприятности с сенсорным вводом данных.
• Необъяснимые зависания в ходе работы.
• Перезагрузку ОС.

Выводы, сделанные по итогам опроса, неутешительные для производителя. Так как, в случае если любой четвёртый гаджет выходит из строя так довольно часто, клиентам стоит перевести внимание на другие торговые марки. Не смотря на то, что у серии Surface имеется и много плюсов – а также, большой объём и невысокая цена памяти.

Но надёжность из преимуществ должна быть исключена.

Возражения производителя

Совсем другого мнения придерживается сам производитель, позиционирующий ноутбуки Surface как одни из самых идеальных устройств на рынке. Обстоятельством для того чтобы утверждения именуется:

• Неповторимый и соответствующий требованиям современных пользователей дизайн.
• Качественное ПО – а также, и последние, прошедшие диагностику версии Windows.
• Большой ассортимент моделей – от маленьких нетбуков до огромных лэптопов.

По словам представителей Микрософт, сравнительно не так давно выпущенные предположения Surface Laptop и Surface Pro с функциональностью и высокой производительностью не могли быть проверены сотрудниками Consumer Reports. А поломки, о которых идёт обращение в отчёте издания, вероятнее, связаны с устаревшими моделями типа Surface 2, Surface Book либо Surface Pro 4.

Иначе, производитель серии признаёт авторитет издания, отслеживающего показатели качества разной продукции по проценту поломок и возвратов. Но всё равняется не соглашается со сделанными выводами. Тем более что часть отказа для самых последних моделей Surface значительно меньше указанных 25 процентов.

В заявлении компании говорится, что полученные в следствии изучения сведения не разрешают вычислять эти ноутбуки ненадёжными и не отображают настоящую картину либо настоящий опыт всех клиентов серии.

Случайная статья:

• Он заставляет наш мир работать, но только пока
• Huawei mediapad t3 8. планшет на стыке ценовых сегментов

Кое что плохое о Microsoft Surface и новый Android!

Похожие статьи:

• Шесть распространенных проблем ноутбуков и стоимость их решения

  Как бы ни была идеальна современная техника, получая ее, вместе с ней мы получаем и потенциальные неприятности. Вся отличие в том, как скоро нам придется…

• В цветной обложке: microsoft показала планшеты surface

  На пресс-конференции в Лос-Анджелесе 18 июня Микрософт представила первые (если не считать несостоявшегося Courier) личные планшеты. За заглавием на…

• Обзор microsoft surface pro 4

  Недавно у нас на тесте побывал планшет Surface Pro 3 от Микрософт, что скорее возможно отнести к ноутбукам. И вот настало время для следующей версии…